Ритуальные услуги становятся нужны в момент, когда семье трудно сравнивать варианты спокойно. Здесь значение имеет не только цена отдельного товара, а порядок действий: документы, перевозка, хранение, выбор принадлежностей, место прощания, захоронение или иной допустимый формат, а также тон общения с близкими.