Консалтинг начинает работать не с готового совета, а с точной постановки задачи: какие данные доступны, какой бизнес-процесс нужно разобрать, где есть ограничение клиента и каким должен быть проверяемый результат. Без этой связки отчёт может выглядеть убедительно, но не привести к изменениям в работе.